Touch Beauty Destek Merkezi

Size en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Sipariş, kargo, iade ve ürün kullanımıyla ilgili merak ettiklerinizi aşağıda bulabilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

Sorununuzu bize iletin, en kısa sürede dönüş sağlayalım.

Email: info@touchbeautytr.com

Telefon: +90 532 284 62 33

Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo süresi ne kadar?

Türkiye içi teslimatlar ortalama 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşir.

İade ve değişim nasıl yapılır?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

Hangi ürünlerde iade kabul edilmez?

Kullanılmış, hijyen koruma bandı açılmış veya tekrar satışa uygun olmayan kişisel bakım ürünlerinde iade kabul edilmeyebilir.

Ürünler garantili mi?

Evet, Touch Beauty ürünleri üretim kaynaklı hatalara karşı değerlendirme sürecine alınır.

Ürünler nasıl şarj edilir?

Ürün modeline göre USB veya şarj kablosu ile kolayca şarj edilebilir. Detaylı bilgi için ürün açıklamasını inceleyebilirsiniz.

Cihazlar suya dayanıklı mı?

Suya dayanıklılık ürün modeline göre değişmektedir. Lütfen satın aldığınız ürünün açıklama bölümünü kontrol ediniz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?